Comment pouvons nous vous aider ?

FAQ - Questions - Réponses

Comment se déroule le rendez-vous en téléconsultation ?
Pour participer à la téléconsultation, il vous suffit d'avoir une bonne connexion internet. L'ordonnance n'est pas obligatoire pour prendre rendez-vous, mais elle peut être intéressante pour analyser les premières observations du prescripteur. Le rendez-vous dure 1 heure, au cours duquel l'orthophoniste effectuera une évaluation complète du patient à travers l'écran. Dans les 7-14 jours suivant le rendez-vous sauf urgence, nous fournissons un compte rendu détaillé accessible sur la plateforme. En fonction des résultats, nous préconisons un suivi si nécessaire.
Le bilan orthophonique est-il remboursé par la Sécurité Sociale ?
Nos orthophonistes ne sont pas conventionnés par la Sécurité Sociale. Par conséquent, le bilan orthophonique n'est pas pris en charge par cette dernière. Toutefois, à la fin de chaque rendez-vous, nous fournissons une facture que vous pouvez soumettre à votre mutuelle. Certaines mutuelles peuvent éventuellement couvrir une partie des frais.
Est-ce que le bilan en téléconsultation est le même qu'au cabinet ?
Oui, le bilan en téléconsultation est essentiellement similaire à celui réalisé au cabinet. Nous utilisons le même logiciel et avons effectué plus de 10 000 bilans orthophoniques de cette manière. La principale différence réside dans la rapidité d'accès au service. Avec la téléconsultation, vous n'avez pas à attendre 6 mois à 1 an pour réaliser un bilan. C'est une solution rapide et efficace, et il serait dommage de passer à côté de cette opportunité.
Proposez-vous différents types de bilans ?
Oui, nous offrons une variété de bilans, incluant le bilan français, le bilan logico-mathématique, le bilan du langage oral, le bilan du langage écrit, le bilan du bégaiement, ainsi que le bilan cognitif.
Après le bilan orthophonique, avons-nous accès à un suivi par la suite ?
Oui, après le bilan orthophonique, l'orthophoniste vous oriente vers un suivi si nécessaire. Nous nous engageons à accompagner les patients jusqu'à la progression de leurs lacunes. Aucun patient n'est laissé sans suivi ; nous mettons en place un suivi personnalisé pour répondre aux besoins spécifiques de chaque individu.
Vos orthophonistes sont-ils bien diplômés ?
Oui, nos orthophonistes sont diplômés d'État en France, bénéficiant d'une expérience étendue et compétente dans le traitement de diverses pathologies.
Prenez-vous en charge les adultes et les enfants ?
Oui, nous prenons en charge tous les âges, des plus petits aux adultes, sans limite d'âge, allant de la petite enfance jusqu'à 99 ans.
Le bilan est-il conforme pour les aménagements aux examens, tels qu'un PAP ou un dossier MDPH ?
Oui, nos bilans sont totalement conformes aux normes réglementaires. Ils sont étalonnés et tamponnés par nos orthophonistes, ce qui les rend admissibles pour les demandes d'aménagements aux examens, y compris les Plans d'Aménagement Personnalisé (PAP) ou les dossiers déposés à la Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH).
Faites-vous la mise en relation avec l'école ?
Oui, sur demande, nous pouvons faciliter la mise en contact avec l'école pour assurer une communication fluide et favoriser une meilleure compréhension des besoins de l'élève.
Avis

Ils parlent de nous

Accompagner chaque patient avec rigueur, écoute et bienveillance.

11 000+ Patients accompagnés
4,2/5 Note moyenne
600+ Avis vérifiés
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La séance en visio s'est très bien passée. L'orthophoniste, très gentille, explique parfaitement les consignes.

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Très bon contact avec l'orthophoniste. Elle a su mettre en confiance ma fille et a été rapide quant à la restitution du bilan.

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Un énorme merci pour le bilan de mon fils de 8 ans : gentillesse, bienveillance, écoute et mise en confiance étaient au rendez-vous.

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Malgré ma réticence concernant la visio, j'ai été enchanté. Une orthophoniste professionnelle et compétente, je recommande vivement.

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Nathalie est super, elle a su mettre mon fils en confiance tout de suite et a décelé son trouble dès la première séance. Un grand merci.

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Orthophoniste très à l'écoute, qui a su mettre ma fille de 13 ans très à l'aise. Bilan reçu dans les temps prévus. Expérience parfaite !

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Tiphanie a été très à l'écoute et s'est adaptée merveilleusement aux besoins de Luca. Le bilan a été rédigé avec grand soin. Merci !

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Morgane a été très à l'écoute de mes demandes. Le bilan s'est déroulé dans un climat de confiance, avec des consignes claires et un grand professionnalisme.

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Je suis ravie du bilan avec Muriel. Elle est très professionnelle et a su mettre Odin en confiance pour que la séance se passe bien.

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Bienveillante, met tout de suite à l'aise, encourageante et à l'écoute. Bilan clair, précis et rendu dans les temps.

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Merci à Alexandra pour sa gentillesse et sa douceur dans son approche avec les enfants. Super bilan réalisé en toute confiance. Une très bonne expérience !

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Alexandra a su trouver les mots pour mettre ma fille en confiance. Son professionnalisme nous a donné confiance en son diagnostic et ses recommandations.

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Morgan a été très à l'écoute de mon fils. Douce et agréable, elle sait créer un climat rassurant qui permet à l'enfant de se sentir en confiance.

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J'appréhendais ce bilan en visio. La qualité de la prise en charge m'a énormément rassuré. Muriel est très professionnelle, je recommande.

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Excellente prise en charge d'Alexandra. En plus d'être très professionnelle, elle est empathique et très attentive aux ressentis de Lola. Merci !